cuenta brou hackeada?

[lmb2015]

hola chicos no se si postear esto aca
tengo un amigo que tiene una cuenta del brou y le cambio el pin por la pagina (lo hace siempre es algo de seguridad)
y fue a ver su cuenta y estaba en 0
Esta desesperado fue a hacer la denuncia policial. Tienen idea como proceder en este contexto, habra sido un mail scam o algo. Espero que haya sido un error del cajero.
Saludos y les contare si fue un error del cajero o de verdad robaron a mi amigo

[Kraken]

a mi numca me mando mail el brou, siempre lo del pass es cuando entras, cada cierto tiempo te deja loguearte y te pide el cambio pero por mail no.

en ebrou en movimientos que le sale?

[lmb2015]

ya se soluciono fue un error del brou igual muchas gracias por responder
saludos

[casta]

lo primero que tienen que hacer es ver los movimientos de la cuenta, ahi te dice si tuvo retiros o transferencias, las cuentas cada 6 meses si no las tocas te las inactivan (no perdes la plata, pero si tienen algun dolarillo guandando en ahorro lo mejor es poner por lo menos 1 dolar al mes).

[MVD]

igual si te llega a pasar de que alguien te "robe' la guita de la cuenta o la transfiera a otra cuenta, tenes q llamar al brou no a la policia.. si reclamas ellos enseguida se comunican con el dueño de la otra cuenta y te devuelven el dinero..