Ayuda con teclado de MacBook Pro

[Raton]

Buenas, un amigo de mi viejo me trajo esta Mac con problemas de teclado (la Mac es de un amigo de este amigo), escribe todo tipo de simbolos locos como se ve en la foto.

https://i.imgur.com/5bPvaIz.jpg

Si le conecto un teclado USB funciona todo bien, incluso tuve que usarlo para poder logearme. Revise la configuracion del teclado pero no creo que sea problema de software, y con una busqueda rapida encontre alguien con el mismo problema, segun parece es algo con la tecla ALT/Option y le dicen que la limpie (?) https://www.mac-forums.com/threads/pro-keyboard-gives-me-funny-characters.112742/

Si toco uno de los ALT en vez de los simbolos ahora todo lo que aparece son signos de interrogacion.

https://i.imgur.com/iYlaE9m.jpg

¿Se podra abrir y revisar o limpiar el teclado?
Si no se puede, ¿conocen algun tecnico que la pueda revisar?

Y otra cosa, al prenderla por primera vez aparece esta imagen para seleccionar con que disco duro iniciar, ¿es normal eso? ¿se puede configurar algo para que no pregunte y que solo inicie normalmente?.

https://i.imgur.com/j1oD9Dn.jpg


Thanks!

[Mullen]

Que modelo de MacBook Pro es? Te faltó lo más importante.

Me la juego a que tiene mucha mugre abajo de las teclas, si es algún modelo viejo se puede sacar y limpiarlo con aire comprimido. Si es un modelo nuevo también pero hay que tener más cuidado porque las teclas no están hechas para sacarse. Primero intentaría sin sacarlas siguiendo estos pasos en la zona cercana a la tecla Option https://support.apple.com/en-us/HT205662

Lo del disco de inicio debe ser porque tiene alguna partición con Windows o algo, dentro de macOS vas a preferencias de sistema/disco de arranque/ le das click al candado y elegís el disco desde que querés que bootee automático, bloqueas de nuevo el candado y queda.

[Master of the Wind]

Debe tener la tecla option trancada. Ese menu de arranque aparece solamente si booteas manteniendo la tecla option presionada.

Bootea con un Live de Linux igual, a ver si te hace lo mismo, para descartar que sea software o hardware.

[Mullen]

Claro, si no tiene otra partición es 100% la tecla option apretándose.
Y si se está apretando antes de bootear el sistema es 100% hardware.

Pasale aire comprimido y probá mover la tecla lo más que puedas a ver si no se sale la mugre de abajo.

También podés fijarte si no tiene sticky keys activado dentro de Accesibilidad

https://i.imgur.com/QxXcVIN.jpg

[Thalios]

Si 2016+ proba limpiar con una tarjeta de carton (esas de que dan de contacto), la calzas por el costado y haces que se meta un poco por debajo de la tecla, ahí la moves un poco por el contorno y seguramente saques lo que tenga trancado.

[Raton]

Buenas, gracias por las respuestas y perdon por la falta de info Mullen, es la primera vez que toco una mac y estoy re perdido jaja.

Revisando por ahi encontre esto:
MacBookPro 12,1
Yosemite 10.10.5
Intel i5 2,5 Ghz (2 cores)
RAM 8GB ddr3

Hice eso de pasarle aire con un compresor, de esa forma como dice en la pagina y tambien probe lo de la tarjeta como dice Thalios, y no hubo cambios.

Pude poner el teclado en pantalla y se veia asi:

https://i.imgur.com/8k2VhTx.jpg

Ni idea por que salen esas en naranja. Las teclas responden bien al tocarlas y mirando el teclado en pantalla, pero cuando toque la tecla option de la izquierda se cambio con la de control apretada:

https://i.imgur.com/FwEV7Qk.jpg

Y si clickeo sobre esas teclas para apagarlas aparecen las teclas con las letras normales pero al escribir texto salen esos simbolos otra vez.

Probe bootear con linux y tambien no anda bien, ni siquiera pude escribir algo. Incluso se activaban cosas como el dialogo de buscar o guardar el documento, igual a cuando se hace una combinacion de teclas.

Sin duda hay que cambiar el teclado o no se si se podran sacar las teclas y limpiarlas con algo.

¿Sugerencias? ¿algun tecnico o service de apple? :D

Gracias otra vez ;)

[Thalios]

ese teclado se le sacan las teclas para limpiar

https://www.youtube.com/watch?v=S4VnVJ7gvaM

[Raton]

Thalios

Ah! gracias por el video, no queria intentar sacarla por miedo a romper algo pero vi que era facil.
Al final saque las 2 de alt y la de control y le pase un pincel y le tire aire pero no soluciono nada, ahora lo que descubri que manteniendo apretada la flecha hacia abajo se puede escribir bien, eso me da una idea que quizas sea el conector del teclado o ya el mismo esta mal, puede ser que le hayan volcado agua o quien sabe.

¿Hay algun lugar aca donde hagan el cambio?
Yo no quiero agarrar este viaje porque me imagino que para abrirla debe ser complicado, no tiene tornillos visibles jaja

Gracias

[Thalios]

No es tan coplicado, pero te dejo el fb de un amigo que lo hace, la tienda es de celulares pero le mete a mac tb

https://www.facebook.com/profile.php?id=100020606042214

[Raton]

No es tan coplicado, pero te dejo el fb de un amigo que lo hace, la tienda es de celulares pero le mete a mac tb

https://www.facebook.com/profile.php?id=100020606042214

Muchas gracias Thalios me olvide responder :D
Le voy a pasar el dato al dueño.