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Ver la versión completa : Al fin fibra óptica........pero no anda.



HORACIO23
26-07-2014, 08:20 AM
Bueno, el jueves me llamaron y ayer muy puntuales a las 8 de la mañana me cambiaron el router por el zte f660 de fibra óptica. Probaron, andaba y me fui a trabajar. Cuando llegue no andaba nada, quedan titilando en rojo el indicador PON Y LOS. Llame a antel y me dijeron que me llamarían a la brevedad. Tiene alguna solución esto o debo esperar a que llamen ?

Gracias !!!!!!!

writableja
26-07-2014, 09:56 AM
Te llamaron? Me parece que vas a tener que esperar. Porque más allá de las pruebas boludas de desenchufar y enchufar el aparato no hay mucho para hacer.

Tu ZTE está poseído por el demonio hermano! Compra jabon da descarga y pasalo por el aparato!

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HORACIO23
26-07-2014, 10:00 AM
Te llamaron? Me parece que vas a tener que esperar. Porque más allá de las pruebas boludas de desenchufar y enchufar el aparato no hay mucho para hacer.

Tu ZTE está poseído por el demonio hermano! Compra jabon da descarga y pasalo por el aparato!

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naaaaaaaa que me van a llamar un sabado. La joda es que el otro que no era fibra andaba espectacular la puta madre. A ver si nos juntamos nene, perdi tu telefono, vos cocinas para 4 y prometo que lavo los platos jajajajjaa

writableja
26-07-2014, 10:02 AM
Jajaja dale guri. Organizamos.

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Matruchoti
26-07-2014, 10:48 AM
Tenes que pedirles quite te dejen el router ZTE de mierda como puente nomas y seguí usando el tuyo que seguro es mucho mejor

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Jarque02
26-07-2014, 11:56 AM
Yo les dice que me lo dejaran solo como modem porque como router dan muchísima lastima, y asi no tengo problemas al abrir sv, ftp, y esas cosas

Desde Mi Enviado Tapatalk Usando Moto GG too easy

Legolas
26-07-2014, 12:00 PM
A mi me paso, me cambiaron el ZTE feo ese, por otro igual de feo, pero que andaba y listo el posho.

Enviado desde mi telégrafo usando código morse

HORACIO23
26-07-2014, 12:30 PM
ta, estoy requemado !!!!!!!!!! resulta que saco a los perros a dar UNA VUELTA MANZANA, 11 y 50 y cuando llego habia en el apartamento un papel de que habian estado a las 12 y no habia nadie.
Llamo a antel a ver si se podian comunicar con ellos y solo me tomo la queja, no podia ayudarme porque son privados.

O sea NUNCA ME LLAMARON POR TELEFONO, tocaron timbre hicieron la nota de que no habia nadie y se fueron !!!!!!!!!!!

Con el papel que me dejaron busque al tecnico instalador ( que grande el lg g2 con su punto de acceso jjajaja ) y di con el, lo encontre por FB y le deje un mensaje.

Si no me responde lo voy a escrachar bien escrachado, muy fuerte , y eso que le deje una buena propina ayer al gordo chupaverga este !!!!!!!!

klose
26-07-2014, 01:27 PM
ta, estoy requemado !!!!!!!!!! resulta que saco a los perros a dar UNA VUELTA MANZANA, 11 y 50 y cuando llego habia en el apartamento un papel de que habian estado a las 12 y no habia nadie.
Llamo a antel a ver si se podian comunicar con ellos y solo me tomo la queja, no podia ayudarme porque son privados.

O sea NUNCA ME LLAMARON POR TELEFONO, tocaron timbre hicieron la nota de que no habia nadie y se fueron !!!!!!!!!!!

Con el papel que me dejaron busque al tecnico instalador ( que grande el lg g2 con su punto de acceso jjajaja ) y di con el, lo encontre por FB y le deje un mensaje.

Si no me responde lo voy a escrachar bien escrachado, muy fuerte , y eso que le deje una buena propina ayer al gordo chupaverga este !!!!!!!!

No entiendo. Fueron a tu casa, no habia nadie, se fueron, dejaron una nota. que es lo que esta mal?

Admiral Kutznesov
26-07-2014, 01:44 PM
uhhhhn preparate para una odisea

yo estuve meses, pero meses para que me conectaran la fibra, vinieron un dia instalaron todo al rato cae el flaco de antel, puso el modem andaba pero despues nose bien que paso pero llamo a antel y unas converzaciones ahi, al final desconecto toido y me dijo que habia un problema administrativo con antel por eso no podian dejar conectado, bueno estuve rato discutiendo con el tipo al final se fue.

eso fue en principios de marzo, de ahi en mas llamaron y volvieron a pasar por casa pero siempre estaba ese problema, al final lo que me dijeron fue que habian 2 solicitudes abiertas... bien yo ya repodrido fui a antel y me dijeron que no habia ninguna solicitud abierta (me estan pijeando???) le pedi que me abriera una entonces no sin antes quejarme ante el empleado, y su supervisor pero como siempre nunca nadie se hace responsable, te dicen la misma (la empresa es tercerisada blabalbla)

bueno el caso fue que un dia me llaman para instalar y le pregunto a la mina de donde me llaman, me dijo el nombre de la empresa ahi quedaron en ir, pero nunca iban, parece joda si pero cada vez que se comprometian a ir no venian nada, entonces yo llamaba coordinaban otra visita y asi estaba en ese circulo vicioso.

Al final llame los reputie, pero me dijeron que habia un problema y que el tecnico no podia hacer la instalacion por eso no pasaban, un problema que ellos tampoco sabian explicarme que era pero que era algo de antel. Bueno al final no se cual era el problema, empece casi a diario a llamar para ver si ahabia alguna novedad, al final ya sabian quien era yo, las telefonistas me decian "hola admiral, como andas?! mira lo tuyo blablaba" boludo ya me ubicaban en el telefono.... y bueno se ve que como los tenia repodridos un buen dia coordinaron para ir a mi casa y aleluya, el tipo aparecio y dejo todo instalado.

Desde entonces soy un feliz nuevo usuario de fibra optica, pero para eso tuvieron que pasar unos 4 meses de andar en vueltas... si creer o reventar.

rodrigo081089
26-07-2014, 02:02 PM
Bueno, el jueves me llamaron y ayer muy puntuales a las 8 de la mañana me cambiaron el router por el zte f660 de fibra óptica. Probaron, andaba y me fui a trabajar. Cuando llegue no andaba nada, quedan titilando en rojo el indicador PON Y LOS. Llame a antel y me dijeron que me llamarían a la brevedad. Tiene alguna solución esto o debo esperar a que llamen ?

Gracias !!!!!!!

Me paso eso mismo hace como un mes, el primer tecnico que vino me habia puesto la clave del pon incorrecta, aunque increiblemente con una clave que no era la fibra me anduvo mas de un año hasta que de golpe me paso lo de las luces rojas.

Vinieron los tecnicos pusieron la clave correcta y quedo perfecto. Eso si, para que vengan estuve una semana llamando todos los dias

BlackSting
26-07-2014, 02:08 PM
A mi me pusieron fibra y funciono todo barbaro por una semana.
Después comencé a perder MILES de paquetes a la noche. No se podía jugar a nada.

Planilla.
http://i1349.photobucket.com/albums/p755/Diakka/tetas_zpse66cec2f.png

Cualquier cosa son los números.

Yo quise dejar el de antel como puente y usar el mio, es tremendo fierro, pero los de antel dijeron que era muy viejo y no se que sanata.
Como estaba mi vieja en el momento no se supo explicar y quedo el mismo de antel. Ahora me da paja llamar y ta, lo deje así.

Curiosidad que el aparato calienta como la puta madre, calienta salado.
Tuve que poner el ventilador y ahí deje de perder paquetes.

Llame nuevamente a antel y como el horario que tienen es una mierda, NUNCA estoy en casa.
Siempre agarran a mi vieja. Le deje una listita de los problemas junto a una impresión de la planilla.

Cambiaron el aparato, el transformador y la conexión de la calle.
Todo sigue igual.

Semanas después y cansado del problema, de la nada se arregla.

Con el cambio de aparato tengo menos alcance con el wifi. A 10 metros de distancia pierdo la señal. Con el mio me iba hasta el fondo (soy de colón, todas las casas tienen unos 45 metros de fondo o más) y yo seguía con señal. Muy buena señal.

eelnico09
26-07-2014, 02:56 PM
No entiendo. Fueron a tu casa, no habia nadie, se fueron, dejaron una nota. que es lo que esta mal?

Que los tipos quedaron de llamarlo, nadie le dijo "estate todo el sabado en tu casa porque van a pasar por ahi los tecnicos"


Agradezco que, yo sin entender un pomo de router/modem/todoeso el tecnico uso el coso nuevo como modem nomas y dejo el que yo tenia

Legolas
26-07-2014, 03:00 PM
Yo lo que hice fue: agarré el papel, ví que tenía el nombre de un técnico con un numero para que llamara a coordinar otra visita. Llamé, no me atendía nadie, cazé el papel y en una ida al laburo agarré a unos que estaban cableando ahí nomás en la vereda y les pregunté ¿Conocen a éste? (Mostrando el papel). Me dijeron que si, les dije que no me atendía, llamaron ellos, me dijeron que ahora me llamaban a mí (confirmando mis datos, obviamente). A los 10 minutos me avisaron que había una cuadrilla cerca, si había alguien en casa, le dije que si, le avisé a la patrona, y cayeron, cambiaron y se fueron.

Edit: no expliqué, a mi me pasó, se fueron y dejó de funcionar.
Volvieron cuándo no había nadie y dejaron el papel.


Enviado desde mi telégrafo usando código morse

el_cami90
26-07-2014, 06:59 PM
.

Yo quise dejar el de antel como puente y usar el mio, es tremendo fierro, pero los de antel dijeron que era muy viejo y no se que sanata.
.

Che por lo que tengo entendido esto de dejarlo como bridge lo pueden hacer remotamente ellos simplemente sabiendo el nro de contrato. Que no te encajen cualquiera...

zuji
26-07-2014, 07:29 PM
Che por lo que tengo entendido esto de dejarlo como bridge lo pueden hacer remotamente ellos simplemente sabiendo el nro de contrato. Que no te encajen cualquiera...

Capaz le dijeron eso de que el router era "viejo" porque era 54g, pero si lo va a usar por cable y no wifi da igual.

maturrus
26-07-2014, 07:42 PM
Yo tuve un problema con la fibra también, resulta que de un dia para otro no me funcionaba, el Led de PON parpadeaba, trataba de levantar señal pero nada...

Resulta que el problema radicaba en la caja de la fibra del edificio ya que otro tecnico por otro servicio vino a conectar fibra, saco todos los conectores y como no estaban señalizados los puso luego en cualquier lado.

Hoy por hoy me funciona al pelo

Mullen
26-07-2014, 09:22 PM
A mi en el correr de estos días me la instalan (Por lo menos ya abrieron el piso y volvieron a colocar las baldozas).
Algun consejo que me puedan para la hora que lleguen a instalarmela? xD.
Algun modelo en especial de modem que le pueda pedir, se puede elegir el nombre de la red wifi o eso lo hace uno cuando se van?.

Quiero sacarme el modem viejo de arriba lo antes posible, porque tiene el cable del transformador medio cortado y cuando muevo la mesa a veces deja de funcionar.

Retardgaming
26-07-2014, 09:28 PM
ta, estoy requemado !!!!!!!!!! resulta que saco a los perros a dar UNA VUELTA MANZANA, 11 y 50 y cuando llego habia en el apartamento un papel de que habian estado a las 12 y no habia nadie.
Llamo a antel a ver si se podian comunicar con ellos y solo me tomo la queja, no podia ayudarme porque son privados.

O sea NUNCA ME LLAMARON POR TELEFONO, tocaron timbre hicieron la nota de que no habia nadie y se fueron !!!!!!!!!!!

Con el papel que me dejaron busque al tecnico instalador ( que grande el lg g2 con su punto de acceso jjajaja ) y di con el, lo encontre por FB y le deje un mensaje.

Si no me responde lo voy a escrachar bien escrachado, muy fuerte , y eso que le deje una buena propina ayer al gordo chupaverga este !!!!!!!!
Por casualidad las iniciales del técnico son A.D?

Conozco a un tecnico gordo de Antel que siempre utiliza esa táctica, es probable que sea el mismo jaja

streetbmx
26-07-2014, 09:40 PM
A mi en el correr de estos días me la instalan (Por lo menos ya abrieron el piso y volvieron a colocar las baldozas).
Algun consejo que me puedan para la hora que lleguen a instalarmela? xD.
Algun modelo en especial de modem que le pueda pedir, se puede elegir el nombre de la red wifi o eso lo hace uno cuando se van?.

Quiero sacarme el modem viejo de arriba lo antes posible, porque tiene el cable del transformador medio cortado y cuando muevo la mesa a veces deja de funcionar.
Yo no diría que eso quiera decir que ya estén por instalarla. Por lo menos acá en casa levantaron todo, después de un mes y algo hicieron un tendido de cables por las columnas (no, no siempre es por tierra) y ahora ya pasó un mes de eso que ni han pasado a hacer la conexión a mi casa :S

Lo más probable que el loco configure el wifi ahí y vos le decís todo. Pero no tenés un router? Porque el de antel siempre es una vena.

Mullen
26-07-2014, 09:47 PM
No, tengo el modem directo al PC. Porque puse la línea exclusivamente para el PC no uso teléfono.
Supongo que el modem + transformador se lo van a llevar cuando me cambien todo.

Cuando vengan a instalarme tenía pensado usar el modem ese blanco que te dan, conectado por cable al PC y con wifi activado para el celular.

Samuuu
26-07-2014, 10:00 PM
pasear al perro fue la cagada mas grande q cometiste ja

ya q como es una empresa privada y pasan por zona tenes q tar clavadito en casa sino fuiste

no tienen ni la mas minima relacion con antel

BlackSting
26-07-2014, 10:01 PM
Capaz le dijeron eso de que el router era "viejo" porque era 54g, pero si lo va a usar por cable y no wifi da igual.


Actualmente tengo 2 maquinas por cable y una por wifi.
El amigo que estaba usando es

http://support.linksys.com/es-latam/support/routers/WRT54GL

Es un fierrito u_u

HORACIO23
27-07-2014, 11:57 AM
bueno , intente hacer citas multiples y no pude............

Ya hoy domingo y leyendo todos los problemas que tuvieron otros usuarios ni me quemo, esperare hasta que tengan ganas de conectarme.

De seguro paso lo que comentaron por ahi, otro tecnico cambio los cables, porque a mi me conectaron el viernes 8 30 de la mañana, funcionaba , me fui a trabajar y cuando llegue a eso de las 6 aun habia tecnicos conectando otros apartamentos. Prendi la pc, hasta ahi funcionaba y me fui a preparar el mate, cuando volvi el router parecia un arbolito de navidad y nunca pude navegar.

El tecnico que hizo la gran ring raje se llama Fernando C, y segun me dijeron los vecinos de al lado , que trabajan con radios de taxis, pararon en doble fila, tiraron el papel y se fueron. De ahi vino mi calentura, porque hubiera preferido que me llamaran y me dijeran que coordinabamos para el lunes, martes o cuando puedan.

en fin........intente quotear, pero no pude jajaja. veremos que pasa el lunes.

HORACIO23
29-07-2014, 08:35 AM
Lunes 8 30 de la mañana me llaman, me dicen que van a pasar 9:30. Viene otro equipo conecta , ( el problema era la caja que pusieron ) y funciona bien. Firmo, me voy a trabajar.

Cuando llego a casa, argggggggggggggggggggggggggg, no tenia fibra, otra vez arbolito de navidad y sin internet. Quemadisimo desarme todo a la mierda y me di cuenta que estaba quebrado el cable de la fibra. Lupa en mano comprobe que unos restos del cable estaban en el agujerito que no se ve a simple vista tapandolo. Alla agarre las herramientas e intente conectarlo yo.......hasta que me di por vencido y llame al equipo de reparacion, que como esta vez me habia llamado tenia su telefono. Le dije que no funcionaba, que yo necesitaba internet y le paye que un amigo mio que era tecnico miro la instalacion y dijo que aparentemente estaba mal conectado. En realidad para mi sigue siendo asi porque el cable finito quedo enrrollado en la caja, cuando deberia ir apretado en el conector, para que la fibra quedara bien insertada.

Me dice que haga el reclamo que van a intentar pasar, tambien me pregunto si mi amigo habia tocado algo porque si lo habia hecho ellos no pòdian intervenir. paaaaaaaaaa, no me daban las manos para dejar todo mas o menos como estaba mientras llamaba a antel para hacer un nuevo reclamo.

Vinieron a la media hora, me dio el tiempo para dejar todo mas o menos prolijo ( menos mal que saque fotos de como estaba ) conectaron de nuevo y quedo.

El problema es que ante cualquier movimiento la fibra se puede quebrar y los primeros que me hicieron la instalacion pusieron la caja abajo de mi escritorio, lugar porclive para que le pegues sin querer. Por ahora lo dejo asi, llega a pasar de nuevo y hablare para que me pongan la caja mas oculta.

Ahora si recibi una buena atencion, el segundo equipo se mostro mucho mas interesado en el problema.

Guille
29-07-2014, 08:50 AM
A mi abuela le conectaron la fibra optica hace un tiempo ya, razon por la cual -y dado que yo voy a su casa todos los dias practicamente- me fue necesario armar una pc allí en su casa, al menos para hacer uso del servicio y que de paso me siriviera a mi cuando me estuviese quedando allí.
Cuando la armamos, el escritorio quedó lejos de la cajita de la fibra y el cable cortito pedorro que te ponen no llegaba. La cosa es que para conectar el internet habia que dejar el cable de fibra molestando en el camino, junto con el modem y el cable de ethernet, un mamarracho... y no iba a pasar mucho tiempo antes de que alguien se lo llevara por delante. Creo que duró 4 o 5 horas hasta que naturalmente, lo arrancaron de la pared como era de esperarse. Pero llamaron a antel y vinieron y le pusieron un cable largo y le dejaron otro reclamo agendado para cambiarles la cajita de lugar a la pared opuesta, a modo de que no queden los cables de fibra en el suelo.

La atención es buena, lastima que demoren tanto en poner la fibra en algunos lugares. Yo me mude a brazo oriental en marzo y e dijeron que iba a demorar POR LO MENOS un año mas en instalar el nuevo sistema.
Como plus los de antel me dijeron que acababan de implementar un servicio de $70 mensuales el cual te brinda "asistencia tecnica" (llamarlos y pedir asistencia de cualquier tipo para la pc, ya sea de mantenimieto, limpieza, o dudas de cualquier tipo; seguramente usando Teamviewer ya que la cuota esa mensual es "para pagar las licencias de los programas de asistencia"). Me parecio que quiza, para una persona que puede no ser muy idonea de los ordenadores, esto podría ser sumamente util. En fin.

saludos!

maturrus
29-07-2014, 10:10 AM
El cable de fibra es muy pedorro si, yo al guacho que vino le pedí por favor que me haga una extensión larga y me lo ponga contra el marco del borde inferior de la pared con ganchitos -como cuando te instalan cable- y quedó un lujo, luego cuando otro técnico tuvo que venir por que tenia problemas con la fibra me preguntó "¿eso te lo hizo un técnico de antel?", el guachito me lo habia hecho de onda por que le rompí las pelotas, bah, en realidad me lo habrá hecho por que se quedó a mirar casi todo el 2do tiempo de Uruguay - Inglaterra, hasta gritamos el gol de suarez jaja.

Fibra FTW

Legolas
29-07-2014, 10:20 AM
Yo lo 1ero que hice cuándo se fueron, fué arrollar el cable de fibra, que cómo la PC me queda pegada a la caja, sobraba bastante y quedaba colgando. Cuándo volvieron a cambiarme el módem y vieron el cable arrolladito "me cagaron a pedos" porque según ellos, son una cagada y se rompen por mirarlos nomás.

Ahora anda ahí...
Colgando y arrastrándose por el suelo nomás...


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Magnus de Tiberis
30-07-2014, 04:53 PM
En todo el barrio hay fibra menos en mi edificio... Y sabés qué es lo peor? Que quedaron de venir 3 veces y nunca vinieron. lo menos que pueden hacer es darnos 3 años de internet gratis. Uno por cada vez que quedaron en venir.