Los jóvenes no saben usar ordenadores

[xHomer]

¿Demasiado largo?¿Por qué no te vas entonces a ver otro video de cinco segundos de un gatito con su cabeza en un rollo de papel higiénico, o una descripción en 140 caracteres de una comida que una amigo acaba de meterse en la boca?. "Nom nom". Este post no es para ti.

El teléfono sonó en mi despacho. Era un recepcionista del colegio explicándome que teníamos una visitante en el piso de abajo que necesitaba conectar con la red WiFi del colegio. iPad en mano bajé a la recepción para encontrar a una joven de unos veintitantos sentada en una silla con un MacBook en sus rodillas.

Sonreí y me presenté según me sentaba a su lado. Me entregó su MacBook en silencio y la mirada en su rostro lo dijo todo. Arregla mi ordenador, geek, y date prisa con ello. Me han confundido con un técnico suficientes veces para reconocer esa expresión.

'Tendré que ser rápido. Tengo una clase que dar en cinco minutos.' dije.
'¿Enseñas?'
'Ese es mi trabajo, simplemente me hago cargo del equipo que se encarga de la red también.'

Ella re-evaluó la clasificación que hizo de mi. En vez de ser un mono sin rostro de la red, sin experiencia sexual, socialmente inepto que se dedicaba a machacar teclas, me empezó a ver como un colega. Para la gente como ella, los técnicos son una molestia necesaria. Sería muy feliz ignorándolos a todos, haciendo chistes sobre ellos a sus espaldas, riéndose disimuladamente en sus caras, pero sabe que cuando no puede mostrar su PowerPoint en la IWB va a necesitar un técnico, así que mantiene una fachada de amabilidad alrededor de ellos, mientras que en su interior los desecha como demasiado raros ("geeks")para interactuar con ellos.

Miré el MacBook. No tenía experiencia con OSX en aquel momento. Jobs no era un idiota de todas formas, y mostrando con orgullo en la esquina superior derecha estaba el símbolo reconocido universalmente de la WiFi. Me tomó apenas unos segundos conectar el dispositivo a la red.

Le devolví el MacBook a la mujer y abrió Safari. 'Internet no funciona.' sentenció con desdén.

He escuchado esa frase tantas veces ahora de boca de estudiantes y empleados, que tengo una reacción habitual. Normalmente saco mi teléfono móvil y hago como que marco algunos números. Pongo el móvil en mi oreja y digo 'Si, póngame con la oficina del Presidente de los Estados Unidos... NO, NO PIENSO ESPERAR, esto es una emergencia... Hola, Señor Presidente, me temo que tengo malas noticias. Acabo de ser informado de que El Internet no esta funcionando.'

Decidí que la joven no apreciaría mi sarcasmo, y cogí de nuevo su MacBook para añadir los ajustes del proxy. No sabía cómo hacer esto en OSX. El proxy esta ahí para asegurarse que tanto los empleados del colegio como los estudiantes no puedan acceder al porno a través de la red del colegio. También filtra violencia, extremismo, palabrotas, redes sociales, alcohol, tabaco, hackeo, juego y vídeo en streaming. Irónicamente, si quisieras hacer una búsqueda en Google con "ajustes proxy OSX", los primeros resultados quedarían todos bloqueados porque usaste la palabra 'proxy' y resulta ser una de las palabras filtradas.

'¿Sabes dónde están los ajustes de proxy?' Pregunté, con algo de esperanza.

No obtengo respuesta. Podría haber preguntado por 'Puedes decirme con reticular splines usando un sistema de decodificación hexagonal para poder hacer una GUI con Visual Basic y trazar una Dirección IP.'

Me toma unos diez segundos encontrar y rellenar los ajustes del proxy. Le devolví el MacBook y ella cogió y cerró Safari y lo volvió a abrir, en vez de simplemente refrescar. 'Gracias.' Su gratitud era apabullante.

Estaba a punto de irme, cuando ella me detiene. 'El PowerPoint no esta funcionando.'

Esto probablemente no hubiera supuesto una llamada al Presidente de los Estados Unidos. Estoy seguro de que se preocupa por los problemas tecnológicos, pero el fallo de la herramienta de presentaciones líder en el mundo probablemente fuera un alivio para él. Al menos la NSA no soltaría más presentaciones de diapositivas mal diseñadas.

Me senté de nuevo y tomé posesión de su MacBook de nuevo. La diapositiva que estaba mostrando contenía un vídeo embebido de YouTube, y como ya he dicho, el vídeo en streaming esta bloqueado. Intenté explicárselo a la mujer, y ella entonces me explicó con condescendencia que no debería importar ya que el vídeo estaba en su PowerPoint y éste a su vez de su pincho USB. No le discutí, no merecía mi tiempo. En vez des eso hago lo que hago normalmente por la gente y Simplemente Hago Que Funcione. Usando la conexión 3G de mi iPad, hago un hot-spot y descargo el vídeo de YouTube usando una conocida web de ripeo y entonces embebo el vídeo, ahora local, en su presentación.

'¿Y qué enseñas?' me preguntó mientras trabajaba en su presentación.
'Informática.' respondí.
'Oh... supongo que a día de hoy debes encontrarte con que los chavales saben más de ordenadores que los profesores...'

Si enseñas en Tecnologías de la Información o Informática, esta frase seguro que la habrás oído un millón de veces, mil millones de veces, epsilon cero veces, aleph veces. Vale, exagero, pero seguro que la has oído muchas veces. Hay variantes de la frase, todas exponiendo la habilidad técnica de los niños de hoy. Mi favorita es la de los padres. 'Oh, a Johnny le será muy fácil sacar un sobresaliente en Informática, siempre esta sentado en el ordenador en casa.' Los padres parecen tener el vago concepto de que pasar montones de horas en Facebook y YouTube les enseñarán, por suerte de alguna ósmosis cibernética, el conocimiento de PHP, HTML, Javascript y Haskell.

Habitualmente, cuando alguien suelta esta mierda me limito a asentir y sonreír. Esta vez no puedo dejarlo pasar. 'Realmente no, la mayoría de chavales no sabe usar ordenadores.' (y tú tampoco - no añadí.)

Me miró sorprendida ante mi negación de lo que es considerado una verdad generalizada. Después de todo, ¿no son todos los jóvenes nativos digitales? Tienen portátiles y tablets y videoconsolas y teléfonos inteligentes, por narices tienen que ser la gente con más conocimientos de tecnología del planeta. La campana sonó, y tenía que dar una clase, así que no tuve tiempo de explicarle mis teorías de por qué los niños no saben usar ordenadores. Puede que lea mi blog.

La verdad es, los niños no saben usar ordenadores de propósito general, y tampoco la mayoría de adultos que conozco. Hay unos pocos individuos a quienes, en el colegio, considero expertos en tecnología. Suelen tener más o menos de treinta a cincuenta años y han tenido un ordenador la mayor parte de sus vidas. Hay, por supuesto, excepciones entre los empleados y los estudiantes. Siempre están uno o dos chicos en cada grupo que ya se han puesto a programar o hacer desarrollos web, o bien saben desmontar un ordenador a sus piezas más básicas, reemplazar la placa madre y reinstalar el sistema operativo. Hay, normalmente, un par de profesores duchos con la tecnología fuera del rango de edades que he expuesto anteriormente, con frecuencia del departamento de Matemáticas y de Ciencias que sólo han sido derrotados por sus portátiles porque carecen de acceso de administrador, pero esos individuos son raros.
...


Continúa...

[xHomer]

Supongo que antes de continuar debería definir lo que yo creo que es 'no saber usar un ordenador'. Siendo administrador de la red a la vez que profesor hace que suela ser el primero en recibir las llamadas cuando un profesor o un estudiante tiene problemas con ordenadores y dispositivos asociados. Como suele decir mi técnico principal, 'el problema se encuentra normalmente en la interfaz entre la silla y el teclado.' Aquí hay unos cuantos ejemplos de problemas que me suelo encontrar.

Un chico que terminó sexto me trae su portátil, explicándome que va lento y que no para de apagarse sólo. El portátil esta gritando literalmente, los ventiladores del procesador funcionando a todo trapo y la carcasa esta caliente hasta el punto de hacerla incómoda al tacto. Lanzo el Gestor de Tareas para ver la que CPU esta al 100% a pesar de que la única aplicación que veo abierta es uTorrent (que, casualmente, tiene como unos 200 ficheros torrent compartidos activamente). Miro qué procesos estan funcionando veo que hay cantidad de ellos, comiéndose la CPY y la RAM. Aún más, no puedo finalizar ni uno sólo. '¿Qué antivirus estas usando?' le pregunto, sólo para que me suelte que no le gusta usar antivirus porque ha escuchado que hacen ir a su ordenador más lento. Le devuelvo el portátil y le digo que esta infectado. Me pregunta qué debe de hacer, y le sugiero que reinstale Windows. Me mira con gesto vacío. No sabe usar un ordenador.

Una niña levanta su mano en mi clase. 'Mi ordenador no se enciende.' me dice, con el tono de desesperación que implica que ha intentado todo lo posible para hacer que la cosa funcione. Me acerco y enciendo el monitor, y la pantalla vuelve a la vida, mostrando el login de Windows. No sabe usar un ordenador.

Una profesora me trae su portátil del colegio. 'La jodida cosa esta no se conecta a Internet.' me dice, enfadada, como si fuera por mi culpa. 'Tenía miles de cosas que hacer anoche, pero no pude conectarme a la red para nada. Mi marido también lo intentó y no pudo averiguar qué le pasaba, y eso que es excelente con los ordenadores.' Cojo el portátil que tanto la ofende de sus manos, activo el interruptor de la WiFi que se encuentra en un lateral, y se lo devuelvo. Ni ella ni su marido saben usar ordenadores.

Un chaval llama a la puerta de mi despacho, quejándose de que no puede hacer login. '¿Has olvidado tu contraseña?' le pregunto, pero él insiste en que no. '¿Cual es el error que te da?' le pregunto, y se me encoge de hombros. Le sigo al aula de Informática. Le veo teclear su usuario y su password. Un mensaje aparece en la pantalla, pero el chico le da a click a OK tan rápido que no me da tiempo a leerlo. Repite el proceso tres veces, como si el ordenador fuera a cambiar de idea y le fuera a permitir acceso a la red. En su tercer intento consigue ver un fragmento del mensaje. Me voy detrás de su ordenador y enchufo el cable Ethernet. No sabe usar ordenadores.

Una profesora me trae su nuevo iPhone, tras ser el anterior destruido. ha perdido toda su agenda y esta muy cabreada. Le pregunto si ha enchufado su viejo iPhone alguna vez, pero no se acuerda. Le pido que traiga su portátil y su iPhone. Cuando me los trae al día siguiente, le restauro su teléfono desde el backup que reside en su portátil. Vuelve a tener su agenda de nuevo, incluyendo sus fotos. Es feliz. No sabe usar un ordenador.

Un profesor me llama a la oficina, quejándose de que su portátil "no tiene internet". Me paseo hasta su clase. Me cuenta que ayer tenía internet, pero que hoy se ha ido. Su escritorio es un muro sólido de iconos de Microsoft Office espurreados al azar. Rápidamente le explico que el escritorio no es un buen sitio para poner ficheros ya que el servidor no les hace copia de seguridad, pero no le importa, simplemente quiere su internet de vuelta. Abre el menú Inicio y hago click en Internet Explorer, y aparece en pantalla con la página de inicio abierta. Me explica que Internet solía estar en su escritorio, pero que ya no. Cierro I.E. y me dedico a rebuscar en su escritorio, finalmente encontrando la pequeña 'e' azul enterrada entre varios ficheros de PowerPoint y Excel. Se lo señalo. Él me señala a otra parte de la pantalla, donde el icono solía estar. Le arrastro el icono de vuelta a su sitio original. Es feliz. No sabe usar un ordenador.

Un niño levanta su mano. Me cuenta que tiene un virus en su ordenador. Miro en su pantalla. En su navegador se muestra lo que parece una caja de aviso de XP informándole de que su ordenador esta infectado y le ofrece herramientas gratuitas de escaneo y retirada de malware. Su ordenador está ejecutando Windows 7. Cierro la pestaña. No sabe usar un ordenador.

No saber usar un ordenador se considera aceptable si tienes 25 o más años. Es algo de lo que incluso algunas personas están perversamente orgullosas, pero la sabiduría general dicta que todos lo que están por debajo de dieciocho años son magos de la tecnología, y esto no es cierto. Saben usar algún software, especialmente aplicaciones web. Saben usar Facebook y Twitter. Saben usar YouTube y Pinterest. Incluso saben usar Word, PowerPoint y Excel. Pídeles que reinstalen un sistema operativo y estarán perdidos. Pídeles que actualicen su disco duro o metan más RAM y empezarán a tener sudores fríos. Pregúntales que significa https y por qué es importante y te mirarán como si hablaras en Klingon.

Pulsan 'OK' en cuadros de diálogo sin leer el mensaje. Escogen contraseñas como qwerty1234. Apagan el ordenador pulsando el botón de encendido hasta que éste muestra una imagen negra. Se dejarán abierta la sesión en el ordenador y se marcharán. Si un programa no responde, le darán click al mismo botón de forma repetida hasta que todo se bloquee.

¿Cómo demonios hemos llegado a esta situación? ¿Cómo puede toda una generación con acceso a tanta tecnología no saber usarla?

Padres

La he cagado, como muchos de vosotros seguramente. Cuando compramos la XBox fue TecnoPapá al rescate. Jugueteé felizmente con la maraña de cables y creé perfiles para todos. Cuando el MacBook de mi hijo se infectó con el virus FlashBack vino TecnoPapá al rescate. Leí algunas guías on-line y machaqué la terminal hasta que me deshice de ese chico malo. Cuando compramos una 'Raspberry Pi Familiar' TecnoPapá al rescate. Lo enchufé todo, flasheé el sistema operativo a la tarjeta SD y me senté orgulloso, preguntándome por qué nadie excepto yo quiería usar el jodido cacharro. Siempre, en sus vidas, lo he hecho por ellos. Instalar nuevo hardware, instalar nuevo software y actuando como el técnico en casa siempre que algo iba mal. Resultado, tengo una familia de analfabetos digitales.

Colegios

Cuando finalmente parecía que los ordenadores iban a ser algo importante, el Gobierno del Reino Unido reconoció que la Informática debería ser parte del currículum principal en las escuelas. Siendo como son una panda de analfabetos digitales, los políticos y consejeros miraron a la industria para preguntarle qué debería ser incluido en el nuevo currículum. En aquel momento, la única industria existente era el monopolio de Microsoft. <sarcasmo> Microsoft pensó largo y tendido sobre qué debería incluirse en el currículum y tras una delicada deliberación aconsejaron que los estudiantes deberían aprender a usar software de ofimática. </sarcasmo> Y así el currículum vió la luz. <sarcasmo> Los colegios buscaron, naturalmente, largo y tendido por el software de ofimática apropiado para enseñar, y tras mucho cuidado y atención escogieron Microsoft Office. </sarcasmo> Así que desde el año 2000 las escuelas han estado enseñando a los estudiantes habilidades de Microsoft. (Las habilidades Adobe se introdujeron un poco después).

Pero el currículum no es el único área en la que la hemos cagado. Nuestras infraestructuras de red en los colegios del Reino Unido son también culpables. Hemos imitado las redes corporativas, evitando que niños y profesores tengan acceso a los ajustes del sistema, la línea de comandos y exigiéndoles permisos de administrador para hacer casi cualquier cosa. Están sentados delante de un ordenador de propósito general sin la habilidad de hacer ninguna actividad de propósito general. Tienen acceso a unas pocas aplicaciones y ya está. El ordenador accede a Internet a través de servidores proxy que filtran agresivamente cualquier cosa menos suave que la Wikipedia, y la mayoría de colegios tienen software de filtrado adicional encima para tener una lista blanca de 'sitios apropiados'.


Continúa...

[xHomer]

Windows y OSX

Mi primer PC era un ESCOM P100 con Windows 3.1. Mi segundo ordenador era un Packard Bell con Windows 95. Mi tercer ordenador me lo construí yo mismo con Windows XP. Mi cuarto ordenador era un portátil Acer con Windows 7. Ahora uso un MacBook Pro con OSX (o a veces Ubuntu, dependiendo de mi humor y mis niveles de paranoia). Windows 7 fue un cambio radical para mi. Era la primera vez que instalé un SO y no tuve que configurar absolutamente nada. Incluso un profesor de párvulos podría haberse apañado con él.

Windows 7 (Odio el 8, pero esa es otra historia) y Mac OSX son grandes sistemas operativos. Son fáciles de usar, no requieren apenas configuración, proveen o incluyen acceso fácil a todos los drivers necesarios y generalmente 'simplemente funcionan'. Es fantástico que todo el mundo desde el niño más pequeño hasta el abuelo más viejo puedan usar un ordenador con los mínimos conocimientos técnicos, pero es también un desastre. No solía ser así. Usar un SO solía ser un duro trabajo. Cuando las cosas no funcionaban tenías que sumergirte y mancharte para arreglarlas. Aprendías sobre sistemas de ficheros y ajustes del registro y drivers para tu hardware. Pero ya no.

Debería pensar que lo mismo sucederá algún día con la habilidad de conducir. Quedarán algunos flipados del automóvil que construirán coches a partir de kits y pasarán días en las pistas perfeccionando su habilidad al volante, mientras que el resto de nosotros se sentarán y relajarán mientras Google nos lleva de ida y vuelta al trabajo en pequeñas burbujitas.

Móviles

Los móviles han acabado con la capacidad técnica. Ahora llevamos con nosotros ordenadores que imitan móviles o tabletas. La mayoría de la gente no piensa en su teléfono como si fuera un ordenador. Es un dispositivo para tener acceso rápido a Google. Es un dispositivo que permite hacer fotos y colgarlas en Facebook. Es un dispositivo que bloquea el acceso al sistema de ficheros (o lo oculta de nuestra vista). Es un dispositivo que sólo permite la instalación de aplicaciones 'desinfectadas' a través de una tienda de aplicaciones controlada. Es un dispositivo cuyo hardware no se puede actualizar o reemplazar y que se quedará obsoleto en un año o dos. Es un dispositivo que es tan ordenador de propósito general como lo era el juguete de Fisher Price que tenía cuando tenía tres años.

Y este es el estado del mundo. Inventemos algunas estadísticas para ilustrar mi razonamiento. Si hace 20 años, el 5% de nosotros tenía acceso a un ordenador en su casa - entonces podríamos garantizar que el 95% de los dueños de esos ordenadores sabían sobre tecnología. A día de hoy, si asumimos que el 95% de nosotros tiene un ordenador en su casa, entonces supondría que sólo un 5% de los dueños saben sobre tecnología.

Esto da mucho miedo y estoy seguro de que las estadísticas reales dan más miedo aún. Es algo de lo que todos deberíamos preocuparnos.

¿Por qué?

La tecnología afecta a nuestras vida más que nunca. Nuestros ordenadores nos dan acceso a la comida que comemos y la ropa que vestimos. Nuestros ordenadores nos permiten trabajar, socializar y entretenernos. Nuestros ordenadores nos dan acceso a nuestras utilidades, nuestros bancos y nuestros políticos. Nuestros ordenadores permiten a los criminales interactuar con nosotros, robándonos nuestros datos, nuestro dinero, nuestras identidades. Nuestros ordenadores están siendo usados por nuestros gobiernos, monitorizando nuestras comunicaciones, nuestro comportamiento, nuestros secretos. Cory Doctorow lo dijo mucho mejor que lo que yo puedo hacer cuando dijo:



No hay aviones, sólo ordenadores que vuelan. No hay coches, sólo ordenadores en los que nos sentamos. No hay ayudas a la escucha, sólo ordenadores que nos ponemos en las orejas.

El Verano de la Vigilancia me tiene muy preocupado: http://www.youtube.com/watch?v=MxSxDkzXqho

Después de que las revelaciones de Snowden (http://en.wikipedia.org/wiki/PRISM_%28surveillance_program%29) salieran a la luz, llegué al colegio el Lunes para descubrir que la mayoría de colegas y estudiantes no habían oído hablar del escándalo o si lo habían hecho, no les importaba. Mientras yo estaba ocupado borrando mis cuentas on-line (http://coding2learn.org/blog/2013/06/08/its-our-own-fault-dot-dot-dot-deal-with-it/) y cerrando mis máquinas, mis amigos me llamaban paranoico y hacían chistes sobre sombreros de aluminio. Mi familia se encogió de hombros y murmuraron el famoso adagio 'Nada que esconder, nada que temer'. Entonces, de la nada, Cameron anuncia que los ISPs van a empezar a filtrar El Internet. Es descrito como un 'filtro de porno', pero las investigaciones del Open Rights Group implican que mucho más que el porno se va a filtrar por defecto (https://www.openrightsgroup.org/blog/2013/sleepwalking-into-censorship). Y para rematar, el sitio web de la consejera jefe de Cameron en este tema es hackeada y demuestran lo analfabeta tecnológica (http://www.bbc.co.uk/news/technology-23437473) que es en realidad.

Los políticos, los funcionarios públicos, oficiales de policía, profesores, periodistas y CEOs del mañana se están educando hoy. Esa gente no sabe cómo usar ordenadores, y sin embargo van a crear leyes acerca de los ordenadores, haciendo cumplir leyes sobre los ordenadores, educando a los jóvenes sobre los ordenadores, informando a los medios sobre temas de ordenadores y presionando a políticos sobre temas de ordenadores. ¿Crees que es un aceptable esta estado de las cosas? Tengo a David Cameron diciéndome que filtrar Internet esta bien. Tengo a William Hague diciéndome que no tengo nada que temer de GCHQ. Yo tengo una pregunta para estos responsables de estas políticas:



Sin acudir a la Wikipedia, ¿puede usted decirme cual es la diferencia entre Internet, la World Wide Web, un navegador web y un motor de búsqueda?

Si no puedes, entonces no tienes ningún derecho para decidir lo que afecta a mi uso de esas tecnologías. Inténtalo. ¿Saben tus amigos la diferencia? ¿Lo sabes tú?

Arreglándolo
Padres

Deja de arreglarles las cosas a tus hijos. Gastas horas de tu tiempo enseñándoles a ir al servicio cuando están en su infancia, porque saber usar un retrete es una habilidad muy necesaria en la sociedad moderna. Tienes que hacer lo mismo con la tecnología. Cómprales un ordenador, pero si se estropea, haz que lo arreglen ellos. Cómprales un smartphone, dales 10 libras de crédito para la tienda de aplicaciones al año y déjales que aprendan por qué las compras dentro de la aplicación son una mala idea. Cuando le enseñamos a nuestros hijos a montar en bici, en algún punto tenemos que quitarles las ruedecitas. Aquí tienes una idea, dales un fichero de texto plano con diez mil claves WPA2 y diles que la de verdad está ahí dentro en algún lado. Mira a ver cuán rápido descubren Python o Bash.

Colegios

En el Reino Unido nos estamos moviendo de alguna forma a arreglar este problema. Gove y yo tenemos una relación de amor-odio, pero me gusta lo que esta haciendo con el Curriculum en Ciencias de la Computación. Sólo necesitamos asegurarnos que las líderes de la Academia se ajusten a Ciencias de la Computación, y no usen la reforma del curriculum como un camino para ahorrarse algún dinero descartando el tema.

Pero podríamos hacer más, sin embargo. Deberíamos enseñar a los niños a no instalar malware, en vez de bloquear las máquinas de forma que sea físicamente imposible. Deberíamos enseñarles a los niños cómo estar seguros en la red en vez de filtrarles Internet. Google y Facebook les dan dinero a los niños si se las arreglan para encontrar y aprovechar vulnerabilidades en sus sistemas. En los colegios excluimos la posibilidad de que lo hagan. ¿Eso esta bien?

Windows y OSX

USA LINUX. Vale, hay veces en que no es práctico, pero la mayoría de las distros de Linux te hacen aprender a usar un ordenador. Todo el mundo debería jugar con él al menos una vez en su vida. Si no vas a usar Linux entonces, si usas OSX juega con la terminal, es muy divertido y te sientes como un hacker, tal como hace Command Line o PowerShell en Windows.

Móviles

Este es complicado. iOS es una causa perdida, a menos que le hagas jail-break y Android no es mucho mejor. Uso Ubuntu-Touch, y tiene posibilidades. Al menos sientes que el móvil es tuyo. Que si, que no puedo usar 3G, se cuelga cuando intento hacer llamadas y el dispositivo se pone tan caliente que cuando lo tengo en mi bolsillo de la chaqueta hace las veces de calentador de pezones, pero veo el potencial.

Continúa...

[xHomer]

Conclusión

Esto ya ha sucedido antes. No es algo nuevo. Hace unos cien años, si tenías la suerte de tener un coche entonces muy seguramente sabías arreglarlo. La gente al menos sabía cambiar el aceite, cambiar los neumáticos o incluso ajustar el motor ligeramente. He tenido un coche la mayor parte de mi vida adulta y son un misterio para mi. Como tal, dependo de un comercial que me diga qué coche comprar, mecánicos que me digan qué va mal y entonces arreglármelo y a medida que la tecnología va progresando voy dependiendo más de la navegación por satélite. Dudo si mi hijo de cinco años necesitará siquiera aprender a conducir. Lo hará su coche por él. Cuando necesite que se lo arreglen se le dirigirá al mecánica que más pague por publicidad on-line. Cuando quiera parar para comer algo le dirigirán al outlet de comida basura que pague más por publicidad on-line. Cuando necesite recargar sus cristales de dilitio le dirigirán a la estación de recarga que más pague por publicidad on-line.

Quiero que la gente que ayudará a darle forma a nuestra sociedad en el futuro que entienda la tecnología que ayudará a darle forma a nuestra sociedad en el futuro. Si esto tiene que ser así, entonces tenemos que darle la vuelta al aumento exponencial que sigue el analfabetismo digital. Necesitamos actuar en conjunto, como padres, como profesores, como creadores de políticas. Construyamos una generación de hackers.

¿Quién está conmigo?


Fuente: Coding2Learn

[Sap]

el problema se encuentra normalmente en la interfaz entre la silla y el teclado.'

Me encantó ! jajaja, Muy interesante nota, necesitaba leer este tipo de articulos.

[dDaunloz]

me voy a buscar un video de gatitas

[BloodElf]

Lo digo a diario, la gente cree que porque sus hijos pasan todo el dia sentados mirando Facebook piensan que saben algo y no saben un carajo.
Lo veo todos los dias en la UTU que va cada negro pensando que por jugar jueguitos y estar en Facebook todo el dia, van a lograr algo en la UTU. Por suerte terminan abandonando.

[Azure]

A bue... esta bueno, pero tan al extremo no veo mal que los objetos de uso cotidiano no necesiten de mucha atención humana/mortal para funcionar bien.

Creo que hay un paralelismo con lo que fué la revolución industrial en su momento. Al fin y al cabo... ésta es otra "revolución industrial". Muchos a favor, otros en contra.. pero por la adaptación y la dependencia más que nada. Pero si hoy por hoy tuviera que lavar la ropa a mano ó calentar el auto en invierno con una mecha a kerosen... me siento un nandertal. Me voy a vivir a cabo polonio y ya está!.

Me acuerdo que en mi escuela (pública, n°180) desde 2ndo/3ro -1993/4- tuve la suerte de tener informática. Y súper completa la sala además. Estaban los juegos pedorros clásicos de siempre, y el de la tortuguita con las coordinadas para formar dibujos geométricos. (aluno se debe de acordar, no estos usuarios pendex que hay ahora :P). Nos enseñaban más allá de word y los periféricos, re variado!! y teníamos 8 años nosotros. No me olvido más que para hacernos la imagen visual de las capacidades entre un CD un disquet, llevamos cajitas de cartón que pusimos en el piso (a cual escala de capacidad) y fue toda la clase "wwoooooowww el CD se va a la mierda!!".
Es más siempre tuve maestras mujeres... recién en liceo fueron profesores hombres de informática.

Para mi abuela la lavadora es una cosa del demonio, tiene 20 botones y solo usa 2. Y si se llega a romper llama al técnico... ¿Es realmente necesario que mi abuela sepa de mecánica básica para poder lavar ropa?, o incluso yo?. Hace 60 años... ¿Tuvieron que hacer un curso técnico para comprar su primer tv o heladera, solo pq era algo nuevo universal?. No.. era cuestión de tocar 2 perillas y conectar el cable.
Lo mismo pienso ahora con muchas cosas. Si los electrodomésticos o autos, o lo que sea son complicados en general de manejar, entender y arreglar por uno mismo... el problema es de los fabricantes antes que nada, no de los usuarios "ignorantes" en ingeniera, electricidad o diseño.

Creo que el aprendizaje general de la población avanza mas lento de lo que avanza la oferta de productos. Ofrecen demasiado de golpe, y pretenden que todo sea fácil de entender y así siguen con el modelo que sigue, y el otro y el otro...
Un celular por mas simple que sea hoy por hoy, tiene 235 cosas que nosotros los "ignorantes" no tendríamos porqué siquiera ver en el menú y es más, puede traer más problemas que soluciones... desconfiguras algo (o le tirás café XD) y ya cagaste... (como dice ahí arriba.... dependes de un técnico).

En mi caso... justo hablábamos hace unos días de ésto.. (y no no porque sea mujer, no arranquen a tirar chistes pelotudos que se les nota lo poco que la ponen). A mi me das una máquina... y te sé lo básico, sinó lo básico de lo básico que éste señor habla sobre lo que tendría que saber de mantenimiento y solución de problemas. Uso para trabajo, check, estudio check, ocio... check (los juegos que puede soportar y la maquina que puedo pagar).
El no saber más no es por incapaz, o falta de información alrededor mío, es por pelotuda y principalmente pq no tengo pasión como la mayoría de .uds de saber lo ultimo en hard, OC y la puta que los parió!!... A mi me gusta que ande y chau!! no me interesa a detalle cómo es que funciona una pc. Quedaré como el hypnotoad con las luces de colores y fascinada de lo complejo que es en realidad y lo fácil que uds lo hacen parecer... pero entonces... ¿Pierdo el respeto o derecho de ser usuaria, por no saber como uds?.

Es como que me digas que como no sabes cocinar, no tenes el derecho de comer gustoso y variado. Te puede no importar la comida en gral en tu vida, y te haces panchos todos los días que te da lo mismo. Ó te puede FASCINAR el comer y el viajar y probar cosas nuevas, pero sos una teta cocinando... (o simplemente no te interesa el proceso) y tener que depender de alguien más para las cosas rebuscadas. (aka rotiseria, restaurante, familiar etc)...
Al fin y al cabo no todos somos pro en TODO... por eso hay carreras, por eso hay vocaciones, hobbies y esas "pasiones" de lo que hablo sobre las cosas que son mas que nada, personales...

Entiendo totalmente lo de los ejemplos, y dentro de mi poco conocimiento di clases de informatica para adultos mayores y en el trabajo me preguntan muchisimas cosas que para mi son tan pelotudas como para lo que a un técnico le es el mirar un case abierto y decirme el modelo, capacidad, función el tipo de todo lo que tiene adentro con un vistazo. A menor escala sé lo frustrante que és, pero me parece que los técnicos hablan desde un punto de vista fácil, por los conocimientos avanzados... y es fácil "juzgar" si se le puede decir de esa forma a los de "abajo".

Por un lado estoy 100% a favor en que tiene que profundizar el conocimiento general básico desde la escuela, como hace falta también la educación sexual, como hace falta economía doméstica, cocina, primeros auxilios y otras cosas en mayor o menor medida...

Pero por el otro... no pretendas que un señor mayor que recién ve una computadora, o un adolescente que por más que sepa el ABC de como entrar a facebook sepa como hacer reparaciones o entender todos los carteles de error que le salgan...

El tema de tecnología es medio ambiguo de describir y explicar. Lo veo como el tener un auto simplemente como transporte,... a pasar al tunning, competición, etc...
Tiene que haber distintas alturas, para distintos usos, para distintos usuarios...

Pero por el otro lado comparto totalmente que cada vez mas la tecnología nos absorbe, y somos más y más dependientes. Y hasta los waters tienen ahora una computadora...
Utopicamente así como avanza la tecnología, tendría que avanzar el conocimiento general sobre esas tecnologías, no?... si totalmente de acuerdo... pero entonces educá y explica ANTES de largar los productos al mercado si son tan complicados para el usuario "común".
La tecnología en la sociedad tiene que estar para mejorar, no para complicar. A los usuarios nuevos, les llegan las cosas de golpe... no hay accesibilidad para todos por igual a lo largo del tiempo para ir aprendiendo en degradé.

También está que la gente se quiere tirar pedos mas grandes que su propio culo, y se compran un galaxy 4 por novedad y caretismo, o tienen una maquina que hasta le hace los panqueques y se sienten re Glam.
ESOS, los que te hablan mal si te piden ayuda, los que se sobran en que se las saben todo y la cagan siempre... esos son los desubicados. No la maestra o profesora que tiene que dar clases pq le exigen un .ppt y no hace ni 2 meses que toca una pc en su vida... Es el COMO te piden ayuda... ahí está la diferencia en alguien que quiere aprender, a alguien que te mira como persona de servicio...

Para mi desde la generación de nuestros padres para arriba está perdida... En 20 años con 80 añitos.. van a estar igual que mi abuela hoy por hoy con la lavadora.
Como bien dice el articulo hay que darle bola a las generaciones nuevas. Pero eso no significa que no puedan hacer artículos mas simples para gente que no le interese, ni le sirve el otro 70% de los "gadgets"... Y eso es culpa del marketing... y nada más.
Algo así... http://i185.photobucket.com/albums/x86/Sophitia_Makehate/AutVztgCMAAsgR3.jpg (http://s185.photobucket.com/user/Sophitia_Makehate/media/AutVztgCMAAsgR3.jpg.html)
Y ta resumiendo pq ya escribí mucho, sí... hay que saber lo básico de mecánica, y mantenimiento de artículos tecnológicos en gral.... por sentido común y en casos de emergencia con el auto, por ejemplo...
Pero sacámela un poquito!!!!!!!!... podrían ayudar "los que saben" a simplificar las cosas para la gente "común"... de ahí e mas.. como dije arriba... explicá antes de vender...

[BloodElf]

no pretendas que un señor mayor que recién ve una computadora, o un adolescente que por más que sepa el ABC de como entrar a facebook sepa como hacer reparaciones o entender todos los carteles de error que le salgan...

Me quedo con eso y te digo...
No pretendo nada de eso, pero para mi, estudiante de bachillerato tecnologico en Informatica y futuro estudiante de Ingenieria, me pega en el forro de las pelotas que alguien crea que sabe, o que digan como decia el texto, que los alumnos saben mas que el docente, por que lo dicen? Porque estan sentados en la computadora 12 horas al dia haciendo nada productivo, pero como saben conectarse a una red WiFi, hacer ctrl C ctrl V alt tab, ya son los mas capos de la informatica, y no, no es asi.
Como estudiante me parece una falta de respeto que alguien venga a decirme que sabe mas que yo porque juega jueguitos mas viejos, porque jugo mas horas un juego que yo, porque sabe hacer algo en Facebook, porque descubrio un boton que hace tal cosa en una pagina. Lo mismo porque saben hacer una funcion en Excel (bueno, eso es "dificil", podria considerarlo pro), usan a la perfeccion Word, pero eso no es Informatica, eso es computacion. Y como decia mi profesor de Informatica de 1-2º de liceo, Informatica != Computacion. (Disculpen, pero no uso tildes en la computadora :P)
No pretendo que nadie sepa, sino, no tendria trabajo jajaja, pero tirarselas de sabientes de la informatica y tecnologia por saber dos comandos o estar en Facebook todo el dia, eso me molesta; y mas me molestan los "tecnicos" que se creen que saben porque formatean una computadora y te cobran 1k.
Quizas yo lo veo desde otro lado, seguramente, y me molesta que la gente haga eso, quizas para otras personas, son salvadoras de vida porque le "arreglaron" un problema con la maquina, pero eso no te convierte en tecnico ni super sabio.
Y ta, lei todo lo que escribiste y lo respeto.

[Azure]

Ha si ni que hablar! eso que vos decís. No lo agregué pq me parece obvio. Pasa en todos lados, no solo en la informática. Ese hermoso sanitario que te rompe media casa y te cobra el triple además XD!! .

Ni mas ni menos me paso cuando lo del café y los teléfonos. Le pregunto a unos "técnicos especializados en celulares".... y me decían que no tenia arreglo XD!!!!!!! que tenia que comprar todo nuevo... wtf.

Es más... les mandé la misma foto que le mande a Proteus identificando el problema, y me dijeron que no tenia arreglo.. (cosa que aquel solucionó con un cable y estaño en 1 minuto).

[Walt]

Me acabo de acordar de esta escena y me acordé de este thread. :P


http://www.youtube.com/watch?v=OrWcEGDXOUg

[xHomer]

Sofi, entiendo lo que decis y estoy de acuerdo aunque el tipo no lo apunta para ese lado.
No dice que todos tienen que saber hacer un OC, o otros ejemplos que pusiste. Miralo por este lado, si vos tenes un auto sabes que tenes que andar con la libreta de conducir, controlar el agua, tener las ruedas infladas etc (cosas simples que todos los que tienen auto hacen). Como ahora estamos en la era digital tecnologica el tener una pc, tablet etc requiere ciertos conocimientos que son básicos y todos deberían conocer, no por el hecho de ser mas pro o algo asi dijiste, sino por el conocimiento en si, la seguiridad que implica para uno (por ejemplo saber que instalar y que no, cubrirte con algun antivirus, etc).
Así como te tienen que enseñar que si no usas un condón corres ciertos riesgos, con la tecnología también.

Me empedé haciendo 2 cosas a la vez perdí el hilo jaja. También va por el lado de lo que dijo BloodElf, estar horas frente al pc no tiene por que implicar aprender sobre informatica y tecnolog'ia etc, por eso es que da esa critica media general.

[Azure]

Si yo eso lo comparto totalmente, sólo agregaba que no es todo "tan fácil" como dicen para la mayoría... A las generaciones mas veteranas se les complica desde el VAMOS.
Pero alguien que no le interese la mecánica/tecnología pero tiene que manejar o laburar igual en una pc, le podrían simplificar las cosas para el mantenimiento básico de los productos que les venden...

Es tirado medio de los pelos lo que digo y con muchas variables, pero ta :(........... yo pienso en mi pobre abuela XD

[Master of the Wind]

En parte tenes razon Sofia, pero en parte no.

Tenes razon, tu abuela cuando se le rompe la lavadora llama al tecnico, no tiene porque saber el funcionamiento interno, pero hay gente que no sabe conectarse a una Wi Fi (es mas, no son gente adulta/mayor, hasta hay ALUMNOS DE UTU DE INFORMATICA en ese grupito...). Es casi lamentable como comprarte un DVD y pagarle a un tecnico para que te conecte los cables RCA a la tele y te lo enchufe. O que no laves el plato del microondas porque no sepas sacarlo, y tengas que pedir un tecnico para que lo saque y lo ponga.


No tenes que saber el funcionamiento interno, pero si el basico de lo que usas cotidianamente al menos si.



La otra que me revienta en el foro de las pelotas, es cuando una persona te trae una PC/Laptop, y te la da por X problema, se lo solucionas rapido y te dice "ahh porque mi hijo/nieto/sobrino que esta todo el dia en esto no lo pudo arreglar!", en vez de como minimo darte las gracias. Cuando no hay nadie de soporte en el laburo y estoy solo, me he comido choclos de esos.

Me chupa la pija tu descendencia in/directa, si le tenes tanta fe llevaselo a el y no me rompas la pija.


Me quedo con eso y te digo...
me pega en el forro de las pelotas que alguien crea ... como decia el texto, que los alumnos saben mas que el docente

Todos los viernes comprobas que realmente no es asi :troll::troll::troll:

[Santius]

Muy cierta la mayoria de las cosas que dice el artículo.
Concuerdo que a las personas mayores se les dificulta mucho porque vieron las computadores de viejos, y a los mas chicos también porque las computadoras de ahora hacen todo solas.

Tuve la suerte de nacer en la década de los 80, lo que me permitió trabajar con una IBM PS2 que no tenia ni disquetera, donde para imprimir un documento tenias que esperar media hora y no podías usar la maquina hasta que la impresora no dejara de trabajar, o cuando tenia disquetera, tenia que usar 20 disquetes para jugar juegos e ir poniendo disquetes a medida que se requiere para avanzar.

Ahora es todo mas fácil, y esta bien que así sea, no queremos que sean todos expertos pero como mínimo, saber entender un mensaje de error, leer antes de hacer click, validar lo mínimo antes de romper las bolas por pavadas y cuando vas tenia el cable de red flojo o el router apagado, es decir, tendría que haber una lista de cosas mínimas que una persona pueda hacer antes de llamar un técnico o entrar en pánico.

Si en mi casa se va la luz, al menos chequeo que no haya saltado la térmica antes de llamar a la UTE...

[Kergen]

Yo pienso que es como comentaron en el mensaje anterior, como míni9mo deberían leer antes de dar clic a mansalva... Después hay otras cuestiones, como evitar caer en scam y esas manos, que son como el cuento del tío, pero la gente sigue cayendo. O no tener que llevar la PC a formatear por el mínimo problema, y de paso aprender a hacerlo...

Yo no soy ningún experto, pero considero que a nivel usuario me manejo bien, desde el armado, instalación de SO y configurar la red para mi hogar. Quizá no sea el más prolijo, pero al menos trato de informarme sobre lo que considero básico.