Problemita con Whatsapp en Galaxy S4.

[favio666]

Buenas noches gente... el motivo de mi consulta es que compré usado el S4 y al instalarle Whatsapp cuando recibo notas de voz le doy a play para escucharlas, se pone toda la pantalla negra y el sonido sale por el auricular en volumen bajo en vez de salir por el parlante y mostrar la barra de progreso.

Será problema del Whatsapp? Lo he desinstalado un par de veces y nada, otra cosa... cuando hablo por el cel al terminar la llamada no se prende la pantalla, tengo que presionar el botón de inicio para que se encienda y poder cortar. Me han dicho que puede que se me haya jodido el sensor de proximidad, puede ser???

Cualquier consulta es bienvenida gente...

Muchas gracias.

[mbr386]

debe estar fallando el sensor de proximidad ?? Tenes algo sobre el sensor ??

[favio666]

Nada arriba del sensor... lamina protectora ni nada. Me parece que viene por ahí la mano, porque una cosa es que pase con el Whatsapp pero que pase también con las llamadas...

[Legolas]

Buenas noches gente... el motivo de mi consulta es que compré usado el S4 y al instalarle Whatsapp cuando recibo notas de voz le doy a play para escucharlas, se pone toda la pantalla negra y el sonido sale por el auricular en volumen bajo en vez de salir por el parlante y mostrar la barra de progreso.

Será problema del Whatsapp? Lo he desinstalado un par de veces y nada, otra cosa... cuando hablo por el cel al terminar la llamada no se prende la pantalla, tengo que presionar el botón de inicio para que se encienda y poder cortar. Me han dicho que puede que se me haya jodido el sensor de proximidad, puede ser???

Cualquier consulta es bienvenida gente...

Muchas gracias.

Te está fallando el bendito sensor de proximidad.
Probá poner play e iluminarlo con algo fuerte, tipo led de otro celular o similar a ver da señales de vida.
Si tenés algún film que lo tape, pegotín, moco o cera de oído, retiralo.

EDIT:
Alguna vez lo desarmaste o tuviste que cambiarle el módulo delantero? (Display/touch).
A veces pasa que lo hacen y se olvidan de sacar la gomita que recubre el sensor del original y ponerselo al repuesto, que generalmente no lo trae.

[Kraken]

Dijo que lo compro usado......... tal vez viene por donde dice el compañero. Le cambiaron ese modulo antes de vendertelo y se olvidaron de esa goma.

[Legolas]

Averigua si el dueño anterior le hizo el cambio, capáz que está ahí el problema.
Es una bobada cómo ésto:
http://ventaelectronica.es/1396-tm_thickbox_default/gomas-sensor-proximidad-samsung-galaxy-s3-mini.jpg
pero hace que el sensor detecte bien.

[favio666]

Gracias a todos por responder che. Hoy de mañana me dejó de cara cuando puse a escuchar una conversación, porque no me convenzo todavía jaja, y estiré bien el brazo y salió por el parlante como debería. Pero solo fue un rato y ta, volvió a la normalidad nomas...

Mañana viene el tipo al que se lo compré, voy a hablar con el y comento.

Gracias.

[TryXanel]

Estas con la rom original? a mi me paso algo similar

en el discador pone *#0*# y ahi entras al menu de diagnostico de los sensores (el boton "sensor") y ahi fijate si ni bien entras la pantalla te queda siempre verde y vibrando el celu. Si te pasa eso es el sensor de proximidad que esta quedandote siempre activo.

Puede ser por lo que te dijeron arriba o un pire de la rom nomas, capas con un reset de fabrica se soluciona, a mi me paso y lo solucione asi.

[Legolas]

Si no recuerdo mal, lo bueno del sensor del S4, es que no viene en la placa, sino en un repuesto junto con el auricular...
Repito, si no recuerdo mal.

Así que no es complicado cambiarlo en caso de que sea por ahí la falla.

[Thalios]

Yo haria lo que dice TryXanel para ver si el sensor esta pirando o si es la rom.

otra cosa, que Rom tenes?

[favio666]

Gente... no soy muy amigo de los cel jeje. Perdón por la ignorancia pero como se que ROM tiene instalado el S4? Cuando salga de laburar me pongo a investigar haber que onda...

GRACIAS a TODOS.

[favio666]

Bueno... tenía razón el amigo TryXanel, se queda así y vibrando el cel. Recomendaciones???
Gracias.

http://i1317.photobucket.com/albums/t634/favio666/Screenshot_2015-06-29-14-44-50_zpsu9fjppqr.png

[Thalios]

siempre en verde?

Si no tenes la mano arriba tendria que estar en blanco

asi:


https://www.youtube.com/watch?v=KY2kfChDFsc

la rom podes saberlo yendo a ajustes, acerca del telefono o infomacion del dispositivo una cosa asi es, no tengo android a mano para decirte el camino.

igual en caso de ser el sensor no te dejes cojer...

Amazon (http://www.amazon.com/Samsung-Galaxy-Speaker-Proximity-Sensor/dp/B00GJ7GNY0/ref=sr_1_2?s=electronics&ie=UTF8&qid=1435602125&sr=1-2&keywords=galaxy+s4+proximity+sensor&pebp=1435602141585&perid=1AQ7N16TV76FS93S79NH) tiene el repuesto y se cambia asi:


https://www.youtube.com/watch?v=NTyESXD9X8s

En el minuto 4:22 saca el microfono que es la misma piesa que el sensor, no tenes porque sacar la camara como saca ahi.

No es dificil, paciencia y prolijidad nada mas y en 15 minutos tenes el cel andando bien.

Otra opcion es fijarte si tiene el separador de luz de los sensores, si no lo tiene lo podes hacer vos con sinta aisladora:


https://www.youtube.com/watch?v=ZzbznNb-aXM

[Thalios]

siempre en verde?

Si no tenes la mano arriba tendria que estar en blanco

asi:


https://www.youtube.com/watch?v=KY2kfChDFsc

la rom podes saberlo yendo a ajustes, acerca del telefono o infomacion del dispositivo una cosa asi es, no tengo android a mano para decirte el camino.

igual en caso de ser el sensor no te dejes cojer...

Amazon (http://www.amazon.com/Samsung-Galaxy-Speaker-Proximity-Sensor/dp/B00GJ7GNY0/ref=sr_1_2?s=electronics&ie=UTF8&qid=1435602125&sr=1-2&keywords=galaxy+s4+proximity+sensor&pebp=1435602141585&perid=1AQ7N16TV76FS93S79NH) tiene el repuesto y se cambia asi:


https://www.youtube.com/watch?v=NTyESXD9X8s

En el minuto 4:22 saca el microfono que es la misma piesa que el sensor, no tenes porque sacar la camara como saca ahi.

No es dificil, paciencia y prolijidad nada mas y en 15 minutos tenes el cel andando bien.

Otra opcion es fijarte si tiene el separador de luz de los sensores, si no lo tiene lo podes hacer vos con sinta aisladora:


https://www.youtube.com/watch?v=ZzbznNb-aXM

La otra, si compraste usado, es preguntarle al que te lo vendio que onda...

[TryXanel]

Yo te diria que andes de meter mano al desarme del celu prubes que no sea problema de software primero.

hace las basicas: respalda todo y resetea de fabrica.

despues proba alguna de las cosas que ponen aca: http://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=44908831&postcount=8

de ultima, el reemplazo del sensor mismo.

[Jack O'Neill]

O que el que lo vendió se haga responsable, se supe que eso no estaba roto no?

Enviado desde mi JY-G3 mediante Tapatalk

[favio666]

Gracias a todos, perdón por tardar en responder es que andaba complicadito... Lo que noto es que cuando pongo el cel que le de el sol por ejemplo al sensor, se acomoda (salen los mensajes de voz de whatsapp por el parlante). Lo llevaré y que me lo arreglen y listo, tampoco es que no se pueda usar el cel, pero bue...

[Legolas]

Gracias a todos, perdón por tardar en responder es que andaba complicadito... Lo que noto es que cuando pongo el cel que le de el sol por ejemplo al sensor, se acomoda (salen los mensajes de voz de whatsapp por el parlante). Lo llevaré y que me lo arreglen y listo, tampoco es que no se pueda usar el cel, pero bue...
Cada vez me inclino más por mi teoría.
El dueño anterior le hizo un cambio de módulo frontal, o lo mandó a hacer, y la macanearon con la gomita.
No se si tendré alguna entre las porquerías, cualquier cosa te pego el grito.


Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

[rorrorhcp]

mira yo tengo un moto g y me pasa algo parecido, desde q lo compre hace 1 año y medio casi. osea el sonido sale por el altavoz, todo bien, pero lo de la pantalla negra siempre me paso, a veces pongo play y se pone la pantalla en negro y se escucha el msj, otras se corta....tambien cuando pongo play y muevo el cel se corta inmediatamente, osea aveces lo muevo de horizontal a vertical y se corta y a veces solo lo muevo levemente y tambien se corta.....no pasa siempre....y es solo con wsp..despues anda todo perfecto, pero nunca supe cual es el problema

[favio666]

Gracias Legolas... y a todos por responder. Pasa que soy de Mercedes, pero voy a ver si me cobran barato por ponerle la "gomita" esa o esperaré a que se me parta la pantalla jajaja.

[Legolas]

Gracias Legolas... y a todos por responder. Pasa que soy de Mercedes, pero voy a ver si me cobran barato por ponerle la "gomita" esa o esperaré a que se me parta la pantalla jajaja.

Pa... bueno... Buscate algún disassembly por youtube y fijate...
Ta, mirá:

https://www.youtube.com/watch?v=NTyESXD9X8s
https://www.youtube.com/watch?v=NTyESXD9X8s

en el minuto 4:20, maso, saca el auricular con el sensor y ahí se ve la gomita que le falta (en teoría).
Podés fijarte si te animás, y si ves algún lugar al que puedas ir por ahí, preguntar si te hacen la gauchada de regalarte o venderte una.
Y si tiene la gomita, estás a un paso de cambiar el repuesto :)

[Thalios]

Yo voy seguido a mercedes, me animo a hacerlo si conseguis la goma.

[favio666]

Opaaaaaa... como va Thalios? Perdona la demora es que estoy laburando 12hs y he andado hasta ahora con terrible gripe y traqueobronquitis por las dudas jaja. Si conseguis la gomita o la podés comprar acá arreglamo$$$$$$$.... o te combido con alguna flower jeje.

Avisame por las dudas... si sale sino veo si consigo esa gomita que falta en teoría dijo el amigo Legolas.

Gracias chuiquilines.

[Thalios]

Legolas no tendras ninguna tirada ahi en el taller para venderle / regalarle al amigo??

[Legolas]

Legolas no tendras ninguna tirada ahi en el taller para venderle / regalarle al amigo??

La regalo si encuentro, el tema es que no tengo ninguna...
Tuve en algún momento.
Pero si vuelve alguna me pego la vuelta por acá y aviso.

[favio666]

Hola gente... revivo el post ya que se me cayó como tenía que caer el cel para que se me rompiera la pantalla jeje. Alguien sabe donde lo puedo mandar para que me la cambien? Es que soy de Mercedes y aca el que no es chanta te arranca la cabeza. Muchas gracias.

[Thalios]

te respondi en el otro