Tcl c655

[rodrigocn]

Estaba a punto de comprar una c655 de 65 y me encuentro este post. Por suerte no estoy apurado por la compra, así que en base a esta info mejor busco una mejor opción.

Dejo un tip que seguramente casi todos ya lo sepan, pero si comprás por ML tenés 30 dias para probarla y devolverla gratis sin dar ninguna explicación. Es una buena opción para no depender de la ruleta de la suerte en el ensamble que te toca.

En mi experiencia no creo que sea tan sencilla, creo que se basa en algunos parámetros entre ellos el precio, cuando tuve que devolver una aspiradora robot la devolución debía ser aprobada por el vendedor primero y la estiraron lo más que pudieron, vino con la batería fallada, lo mismo me pasó con unos auriculares, con otras cosas no he tenido mayor problema.

También luego de que la devolución llega debe ser aceptada.

Sobre la TV, no gasto 1 peso más en TCL, no se salva ni las gamas altas, entras al subreddit de TCL o cualquier otro foro y el QA es totalmente inexistente

[Master of the Wind]

Debo tener encima unas 20 devoluciones en ML. Desde cosas chotas, como vidrios templados que me llegaron quebrados, hasta un equipo de audio Sony de 400 dolares que un parlante no andaba. 0 drama en todos, menos un pendrive de mierda que llego frito y no andaba, y el tipo la quiso estirar haciendose el bobo, al pedo. El resto en no menos de 5 dias ya me habian cambiado el producto o me habian aceptado la devolucion.

Esos casos, como el pendrive o lo que pusiste, son mas la excepcion que la regla. Normalmente no te hacen problemas, porque en esos casos son unos ratas que lo unico que hacen es estirar el tiempo de la devolucion a ver si te despitas y ML les termina depositando la guita por mercadopago. La guita te la protege un mes ML, pero si vos arrancas un reclamo y no te contesta en 3 dias ML intercede, y si no le responden o la demoran en 2 dias mas te dicen donde llevarlo y te dan la guita.

Normalmente no pelotudean con eso. Principalmente porque tu calificación negativa los hace pasar de aparecer en la primer pagina de una busqueda a la pagina 4 si son cosas muy genericas que venden 180 vendedores mas.

[carlo84]

Si le comprás a vendedores serios no tenes ese problema. Yo compré una samsung neo qled de samsung al representante oficial, estaba en oferta porque decía que habían abierto la caja para hacerle un test de calidad. Cuando me llegó se notaba desgaste en el control remoto y la tv muy manoseada, consulté al vendedor y me terminó aceptando que era una tele que había estado en exhibición. Inmediatamente inicié el trámite de devolución y el mismo día me llegó la autorización para que la lleve a la empresa de envíos. Dos días después ya le notificaron a mi banco el reintegro de la plata.

Como te dijeron antes, ML intercede, siempre y cuando no lo estés queriendo garcar vos al vendedor. Cuando el vendedor no cumple se le desmorona la reputación y a los vendedores grandes que manejan gran volumen de ventas eso no le conviene. Ojo, siempre hablando desde la honestidad del comprador y devolviendo el producto en las mismas condiciones en las que te llegó.

[rodrigocn]

Bueno, solo cuento mi experiencia, mejor que sea asi.

Eso fue lo que me hizo descartar comprar una Hisense, quizas me hubiera ido mejor ��

[mmlpuy]

Ayer me llegó una compra que había hecho y un producto que compré no era compatible para mi auto entonces gestioné la devolución, en este caso puntual Mercadolibre me devolvió la plata y me dijo que me quedara el producto, es algo barato que la verdad iba a ser una vena devolverlo pero ta, al toque se me acreditó la plata en la tarjeta. Por suerte ML ha mejorado muchísimo en cuanto a la atención al cliente, no sé cómo estará por la parte del que vende ya que estás cosas siempre pueden tener trampa si lo hace alguien con mala fé.

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